Focaliser sur les produits pas les problèmes

Quatre bonnes pratiques de communication gagnantes : Bonne pratique n°2 – Le client est focalisé sur ses problèmes, pas sur vos produits

Nous vous présentons la deuxième des quatre « bonnes pratiques de communication gagnantes » qui peuvent vous aider à convertir les besoins généraux de vos clients en un engagement spécifique « Je-veux-votre-produit ». Suivis avec soin et cohérence, ces quatre principes de communication touchent au cœur de la prise de décision. Ils peuvent vous aider à transformer la présentation…